Aktuell werden betrügerische E-Mails (Phishing-Mails) im Namen der Sparkasse verbreitet. Die E-Mails enthalten keine persönliche Anrede und haben Betreffzeilen wie „Mitteilung zum Kundenkonto“. Als Absender wird der Name „Sparkassen-Finanzgruppe“ angezeigt. Die E-Mails zielen darauf ab, Sie unter dem Vorwand einer Aktualisierung der Kundendaten zum Aufruf einer betrügerischen Web-Seite zu bewegen. Die betrügerische Web-Seite ist dem Login zum Online-Banking nachempfunden. Dort werden Ihre Online-Banking-Zugangsdaten sowie im weiteren Verlauf persönliche Daten wie z. B. Ihr Geburtsdatum, Geburtsort und Ihre Mobilfunknummer erfragt.
VORSICHT: Bitte geben Sie keine Daten auf den Phishing-Seiten ein. Diese könnten von Betrügern z. B. für betrügerische Telefonanrufe im Namen der Sparkasse bei Ihnen genutzt werden. Die Betrüger könnten versuchen, Sie zur Nennung bzw. Generierung einer TAN zu bewegen.
Das Computer-Notfallteam der Sparkassen-Finanzgruppe warnt darum dringend vor diesen E-Mails. Sofern Sie bereits Daten eingegeben haben, melden Sie sich bzgl. der Sperrung Ihres Online-Banking-Zugangs umgehend bei Ihrem Kreditinstitut.
Wichtige und sensible Daten werden von der Sparkasse Hamm bzw. vom Berater immer über den sicheren Kanal „elektronisches Postfach“ im Online-Banking oder in vorher mit den Kunden vereinbarten verschlüsselten E-Mails versendet.
