Persönliche Beratungen in Geschäftsstellen sind wieder möglich

Die Sparkasse Hamm führt ab dem 18. Mai wieder persönliche Beratungen in allen Geschäftsstellen durch. Beratungsbüros wurden mit Plexiglasscheiben ausgestattet, Abstands- und Hygieneregeln umgesetzt, sodass eine Beratung nun auch wieder vor Ort im direkten Gespräch möglich ist. Die Sparkasse bittet ihre Kunden, im Vorfeld einen Termin zu vereinbaren. „Auch wenn sich vieles telefonisch oder online regeln lässt, wollen unsere Kunden ihrem Berater beim Besprechen wichtiger finanzieller Themen bevorzugt direkt gegenüber sitzen. Das ermöglichen wir ab sofort auch wieder in Corona-Zeiten“, sagt Torsten Cremer, Vorsitzender des Vorstandes der Sparkasse Hamm.

 

Die zuletzt corona-bedingt eingeschränkten Öffnungszeiten werden wieder ausgeweitet. Die Geschäftsstellen sind montags, dienstags, donnerstags und freitags von 9 bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr sowie mittwochs von 9 bis 12 Uhr geöffnet. Die Hauptstelle der Sparkasse am Marktplatz ist durchgehend geöffnet. Donnerstags von 9 bis 18 Uhr, an den restlichen Tagen von 9 bis 16 Uhr. Für Beratungen sind die Berater der Sparkasse Hamm wie bisher montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr für ihre Kunden da.

 

In allen Geschäftsstellen bleibt der Zugang reglementiert, damit sich nicht zu viele Kunden gleichzeitig in den Räumen aufhalten. Die Sparkasse achtet zudem zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern genau auf die Erfüllung der Abstands- und Hygieneanforderungen. Bereits seit dem 4. Mai waren wieder alle Geschäftsstellen der Sparkasse für den Service geöffnet.

 

Die Erreichbarkeit der Sparkasse Hamm ist und bleibt bequem von zu Hause aus gewährleistet. Neben der Möglichkeit, den persönlichen Berater anzurufen, steht auch die Telefon-Geschäftsstelle allen Kunden von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 20 Uhr unter Telefon 02381 10 30 zur Verfügung. Dort sitzen geschulte Mitarbeiter der Sparkasse Hamm, die zahlreiche Serviceleistungen einfach per Telefon erledigen können. Per E-Mail kann die Sparkasse Hamm unter info@sparkasse-hamm.de kontaktiert werden. Zahlreiche Bankgeschäfte lassen sich auch digital erledigen: im Online-Banking oder in der Sparkassen-App.

Weitere Corona-Informationen gibt es auf unserer Homepage.